王玲玲是邓府山社区悦心居家养老服务中心的店长。
在新型冠状病毒肆虐的特殊时期，王玲玲主动报名参加核酸检测的一线工作，遇到年长者不会使用手机，她便一遍遍地教老人如何使用手机找到个人信息参加检测；遇到人多排长队的时候，她便主动参与到信息录入的工作中去，尽她所能去减少排队时间。
社区里有一位身患基础病的张阿姨，子女常年不在身边。某天张阿姨突然发病，王玲玲忙丢下手中的事情去确认情况。因为病症突发和身体不适，张阿姨情绪紧张十分焦虑，且并不愿意去医院就医。面对劝她就医的人群，张阿姨无意识地伸手胡乱拍打。尽管如此，王玲玲也没有因为疼痛而放弃劝说，最后在多人共同努力下，张阿姨前往医院得到了治疗。
从事养老行业为老服务，对于王玲玲来说，不单单是一份工作，更是孝道的践行与传承。她以专业和果敢，在自己的岗位上绽放风采。
