张枝梅，2017年入职江苏悦心，现任南京市雨花台区军队离退休第二休养所悦心居家养老服务中心店长。
“以老人为中心”，关心老人的心理和生活，帮助老人解决生活中的困难是张枝梅工作宗旨。在几年如一日的为老工作中，她尽心尽责地践行自己的工作职责，把自己的热情、真诚和爱心，传递到每一位老人心里，尽心尽职尽责对待老人，给老人带来温暖和快乐，是老人心中的“好女儿”。
邓府山村的王锦萍老人在摔伤后就一直行动不便，由于子女不在身边，遇到需要出门的事情时总是十分困难。张枝梅在上门服务工作时得知情况后，主动上门帮老人定期买菜、开药、扔垃圾。老人渐渐熟悉了张枝梅的帮助，生活中遇到一些解决不了的事情，只要拨打她的电话，张枝梅就会想办法解决。“小张比我自己孩子还贴心，照顾的非常周到。”王锦萍老人总是这样说。
作为一名从事养老工作6年的老护理员，张枝梅扎根社区，深耕长者服务，从一线服务到公益活动，她一路传递着温暖与能量。张枝梅以需求为导向，不断精细服务内容，真正让居家养老服务站点成为社区长者的第二个家。
