近日，江苏省民政厅发布《江苏省养老服务高质量发展示范企业名单公示》，在公示的名单中，江苏悦心位列其中！

2021年是“十四五”开局之年，江苏省民政厅、江苏省发展改革委根据《江苏省“十四五”养老服务发展规划》中关于“开展江苏省养老服务高质量发展示范企业评选，促进养老服务产业规模化发展”的相关要求，联合组织开展了本次评选工作。

经各级相关部门审核，多番角逐，江苏悦心荣获”江苏省养老服务高质量发展示范企业”称号。此次获选，既是政府对江苏悦心养老服务业务的高度认可，更是对江苏悦心未来持续探索创新养老服务模式的鼓舞。

养老服务质量是养老企业生存、发展的命脉，江苏悦心始终坚持“和谐中国家庭，幸福亿万老人”企业愿景，致力于为亿万中国老人提供高质量的养老服务。在项目建设、养老模式、智慧养老、人才队伍建设和创新上，不断进取，获得了示范性的成效。

一、项目建设具有示范性

1.连锁化、品牌化养老服务项目建设

2017年南京公司养老项目列入省民政厅养老连锁重点项目，2019年常州公司养老项目列入省民政厅养老连锁重点项目，2019年获评江苏省发改委养老服务创新示范企业，2020年镇江公司养老项目列入省民政厅养老连锁重点项目。

2.积极参与市委、市政府养老民生实事项目建设

在南京共建成近百个社区老年人助餐点，建设老年人家庭养老床位2080张，该项目被评为“2018 年度市政府重点工作突出贡献事项”。在做好“助餐、助浴、助医、助急、助洁”五助项目的同时，瞄准居家失能老人出行不便的难点，积极开展“优护送”老年助行服务项目。其中“优护送、助浴、家庭养老床位”三个项目被民政局评为“养老服务优质产品”。

3.连续多年开展省级老年精神关爱服务项目

2017年承接江苏省老年精神关爱项目——“志愿有爱，其乐融融”关爱空巢行动，2018年承接江苏省老年精神关爱项目——“乐学银龄，艺术芳华”老年教育进社区，2018年承接江苏省社区公益及社工服务项目——关爱城市空巢和农村留守老人照顾服务，2019—2021连续三年承接江苏省老年精神关爱项目——老年书画摄影展。

4.入选南京市失能人员照护保险定点服务机构13家

自2021年1月《南京市人民政府关于建立失能人员照护保险制度的意见（试行）》发布，江苏悦心积极筹备申报，组建照护险服务团队，精细化服务标准，完善内部管理制度，成功入选13家失能人员照护保险定点服务机构。

二、养老模式具有示范性

1.时间银行

发动时间银行志愿者协力提供服务，推动形成了人人参与的社会化养老服务格局。

2.家庭养老床位

悦心家庭养老床位既能把专业的养老服务送到家，又能满足老年人“养老不离家”的愿望。

3.喘息服务

转向为老人家属提供服务，缓解了照料者的身心疲惫，也为家庭养老提供了专业力量支撑。

4.养老产品

推出面向老年人群的高附加值服务项目，激发其消费潜力，进一步推动相关产业的发展。

三、智慧养老具有示范性

1.悦心智慧养老云系统以云计算和人工智能技术为支撑，通过大数据信息整合及调查老年人生活需求的调查，融合全生活智能场景和多种交互方式。

2.悦心现有小乐机器人、紧急按钮、养老网关、生命体征智慧监测床垫等多种智能产品，能够实现智能化自动化的服务方式，满足老年人的生活和情感需求。

四、人才队伍建设具有示范性

江苏悦心积极推进产教融合、校企合作，与社会工作专业和养老服务专业的多所高校共商产、学、研融合发展，共建实训基地，进行民生和社会工作慈善公益项目研究、设计、落地和执行。

同时悦心注重国际职业交流、专业人才培养、内部团队建设，积极探索创新驱动。迄今开设了康养融合模式探析、智慧养老、适老化设计与改造、老年人能力评估、养老护理员等共几十项专业课程，实施千余场教学培训活动。悦心的管理团队拥有二十多位在养老、医疗、教育等各领域优秀的专家学者，核心团队均具有8年以上养老服务与管理经验。

迄今为止，江苏悦心多次斩获全国敬老文明号、江苏省敬老文明号、江苏省养老服务创新示范企业、南京市社会公益促进奖等行业知名奖项。荣誉的获得是对既往成绩的肯定，也是对未来前行的鞭策。未来，江苏悦心将持续发力，聚焦品牌创新，赋能养老行业发展！