7月28日，玄武区2023年首届长期护理保险护理技能竞赛圆满落幕，悦心集团悦丽护理服务玄武分公司护理员刘礼芳荣获三等奖。
本次竞赛从来自不同机构的报名选手中筛选出共计50余名符合条件的护理员参加比赛。经过理论考核环节的激烈角逐，排名前二十位的选手进入技能竞赛环节。
为了贴近长护险真实的服务场景，竞赛现场按照照护服务场景进行搭建，并将失能老年人的身心照护需求情景化地导入竞赛命题中。现场，选手们根据命题要求实现在五分钟内完成备物，六分钟内完成操作。除此之外，优质的服务、规范的操作、亲切的态度必须贯彻在每一个细节之中，以此展现长护险护理服务人员的专业风采和良好的职业素养。
最终，悦心集团悦丽护理服务玄武分公司护理员刘礼芳于众多参赛选手中脱颖而出，荣获三等奖。
长护险护理技能竞赛，既是为各服务机构护理人员提供展示技能水平的舞台，也是以竞赛为抓手，提升长护险照护服务人员的专业素质与技能的重要举措。
服务质量是养老服务组织生存及发展的命脉，而护理人员的专业性则是决定服务质量的重要因素，也是与老人沟通交流的直接纽带。把每位老人当作自己的家人来照护，用心与老人家庭建立桥梁，用情将关爱落实到每一个细节当中，一直是我们悦心人秉持的理念。悦心希望在保障老人身体健康的同时，将温暖传递到每一位老人的心间。
近年来，悦心一直坚持“引进来、走出去”的人才战略，致力打造专业化、宽领域、高素质的综合型人才梯队，先后与国内多所院校达成校企战略合作，实现校企资源的有机结合和优化配置，推进产学研深度融合。同时积极开展国际文化交流，通过与菲律宾公立大学建立护理专业和家庭经济技术管理专业联合办学渠道，共同探索国际先进养老护理理念和家庭服务理念，推动康养服务人才队伍建设高质量发展。
未来，悦心将继续完善服务标准化体系，持续提高服务技能水平，加快培养造就多支结构合理、技术优良、技艺精湛的高技能照护服务队伍，不断提高服务对象的幸福感和满意度。
