2023年10月17~18日，集团公司董事长高庆玲应邀前往山东青岛，与海尔智能家电科技有限公司友好交流，形成了多项共识。双方一致同意将加强在适老产业的深度合作，为中国适老行业相关产品及其品质的升级做出贡献。期间，董事长高庆玲、副总经理郭朋与海尔适老产业市场部总经理齐新华、海尔智家适老化产业康养中国区总经理吴小俊分别签署了有关战略合作协议。
双方同意，将秉承“长期合作、优势互补、资源共享、互利共羸、共谋发展”的原则，充分利用彼此的核心资源，实现养老、家电产业的强强联合，最大力度地提升品牌的竞争力、美誉度。未来，海尔适老将助力江苏悦心打造江苏适老产业示范基地；江苏悦心将助力海尔适老产业打造养老领域产事业融合发展，及适老管家标准化与连锁化体验店项目，强强联手，共创辉煌。同时，针对中国地区的养老市场信息进行共享，共同开拓并扩大养老服务业务。双方表明，在中国适老行业的蓝图上，以“智慧适老”的理念为帆，以“精诚合作”的态度为桨，并肩而立、砥砺前行，乘风破浪、直挂云帆！
为贯彻落实党的二十大关于“实施积极应对人口老龄化国家战略”，以及有关“打造宜居、韧性、智慧城市”的重要部署，江苏悦心秉持“从推动居家适老化改造开始，让老年人住得更放心、更舒心”的理念，在推进“互联网＋安全管理＋生活服务＋健康管理＋适老化改造”等方面取得了阶段性成果，目前已经拥有悦心“数字化中心”系统和“悦心管家”系统，并在南京市中央门19号建成了“悦心适老家”体验馆。
此次与“海尔”实现战略合作，是连锁居家品牌养老服务龙头企业与国际家电第一品牌企业的强强联合；有关合作内容将进一步促进江苏悦心实施养老“智慧化”工作的高质量发展。下一步，江苏悦心将继续围绕“适老家”（即安全家、健康家、服务家、舒适家、知识家、娱乐家）深耕细作，与“海尔”共同研发适老家系列产品，为用户提更加供符合国情的居家养老全场景解决方案，营造“全人理念”的全屋居家适老生态体系，让中国老年人享受到更智慧化的养老照护，为减轻老龄化带给社会的负担贡献一份力量，同时，也将有助于推进中国健康养老产业的进一步发展。
