2017年11月27日下午，国务院参事一行在南京市民政局副局长赵军的陪同下，来到新街口街道悦心居家综合护理中心进行考察。
考察团参事在听取悦心居家综合护理中心负责人的相关汇报、了解项目情况的同时，实地查看了服务中心的餐厅、日间照料室、理疗中心、诊所、多功能活动室等功能布局。在日间照料室，考察团认真查看了各类软硬件设施，详细了解日间照料中心的容纳规模。
交流过程中，考察团参事对悦心在综合养老服务工作方面取得的成绩给予充分肯定，希望悦心进一步开拓创新，不断完善居家养老服务体系，根据社区老人的实际需求、针对工作中的不足之处进行优化升级，大力提升居家养老服务水平，辐射更多区域，努力为老年朋友办实事、做好事，做好模范带头作用，为推动全市居家养老服务工作发展做出新的贡献。新街口街道悦心居家综合护理中心——南京首家5A级医养融合居家养老综合护理中心，位于玄武区新街口街道双龙巷1号，中心是以专业机构为载体的医养融合为老服务模式，为辖区老年群体提供健康养生、学习娱乐、文化休闲等“零距离”社区居家养老服务。
中心自全面启动医养结合工作以来，深入推进培养一套多专业的综合医护团队，为长者提供日间照料、智能助医、康复护理、专业助浴、家政助洁、志愿者服务、教育文化、无障碍设备和亲情助老等专业化、个性化、全方位的医养结合服务。
中心除日间照料外另一大特色就是定制化服务。有护理需要的老人，可与我中心联系，中心提供上门服务，例如压疮清理、尿道口护理、上门助浴、轮椅使用训练、助行器使用训练、穴位按摩、艾灸拔罐等服务项目，甚至还可以进行短途旅游的预约服务。
悦心养老以医疗养老相结合和专业社工服务为重点工作，以老年人健康为中心，采用“管家式”服务模式，对长者健康、安全与生活给予标准、规范、统一监管，让老人在家门口或者足不出户即可享受到“医、养、康、护、药”五位一体全方位养老服务。做长者家庭的“大管家”，服务贴心，细节入微，做到让每一位老年人生活得老有所养、老有所乐、老有所享！
