2020年10月26日，广西壮族自治区副主席李彬率自治区人民政府副秘书长李盛、民政厅厅长朱学庆、发展改革委一级巡视员黄汝焜、卫生健康委二级巡视员王建政，及人民政府办公厅第六秘书处二级调研员黄景、民政厅养老服务处处长曾凡明等一行，前往我司新街口街道大石桥社区悦心居家养老服务中心考察调研居家和社区日间照料、嵌入式养老机构、智慧养老、时间银行等养老事业发展情况。南京市人民政府副市长霍慧萍，南京市民政局党委书记、局长蒋蕴翔，玄武区人民政府党组成员、副区长庄佳峰等领导陪同。悦心集团副总经理郭朋等领导热情接待并陪同讲解。
考察现场，郭朋副总经理重点介绍了南京市推广家庭照护床位的一系列举措和政策，重点是为了解决城市养老难的问题。家庭照护床位主要以智能居家养老设备为基础，对服务对象的生活状态和生命体征进行检测管理和突发状况应对，并及时了解老人需求。配备专业的医疗、护理、家政服务团队，建立完善的服务体系、价格体系和管理体系，真正解决老人的居家护理需求，尤其是失能、半失能老人的家属压力和专业护理难题。考察团对悦心在家庭照护床位项目中的先进理念与创新举措表示了赞许，现场拍照记录了悦心创立和实践的服务细节。
在时间银行区域，考察团领导重点询问了关于时间银行的运营方式和现阶段运营情况，郭朋副总经理作了详细应答，介绍了南京时间银行是通过让低龄老人奉献爱心，加入志愿团队，身体力行为有需要帮助的老人提供基础的居家养老服务。志愿者在提供服务后，服务时间将会计入时间银行，现在相应服务数据都可以通过“我的南京”APP进行查询，在他们需要服务时则可以使用已计入的时间。现在南京已经实现了通存通兑，引导未来真正实现“社会参与，全民行动，人人公益，人人受益”。随后，考察团其他成员分别就相关感兴趣的问题逐一进行了友好交流。
通过考察与交流，考察团成员对悦心能够以现代的科技化设备，为老人进行全方位照护养老的创新做法给予了肯定，同时表示将与江苏悦心加强交流和沟通，共同探索新科技、新作为的养老服务，努力让广西所属辖区的老人得到居家“幸福养老”。
