近日，公司正式印发《江苏悦心文化理念——“十六个坚持”》与《江苏悦心干部履职能力与行为规范》。两份文件相继发布，标志着公司文化体系建设迈入系统化与制度化的新阶段，是公司深化治理、统一思想、凝聚合力的关键举措。作为当前及今后一段时期的纲领性文件，其目的在于引导全体员工深入理解、自觉对照、严格践行。此次印发不仅是对公司发展实践经验的系统总结与高度凝练，更是面向未来、锚定“国内知名、江苏一流”奋斗目标，扎实推进中国式现代化悦心新实践的行动指南。
一、聚焦“十六个坚持”，以核心价值引领高质量发展
围绕“悦融合、心致远”的核心价值导向，“十六个坚持”从治理、业务、人才、品牌四个维度，系统构建了企业文化的理念框架与价值体系：
一是坚持治理现代化。牢固树立目标导向，持续夯实制度基础，强化绩效驱动，注重文化凝聚，着力构建科学规范、运行高效的治理闭环。关键岗位严格执行“能者上、庸者下”的选人用人机制，坚决杜绝家族化、圈子化等不良倾向。
二是坚持业务生态化。坚定推动养老、助残与产教研深度融合，以“教育+科技”双轮驱动，促进“社、康、养、医、智”协同发展。秉持精益求精原则，严格规范服务流程与管理标准，致力于打造养老服务领域的创新标杆。
三是坚持人才活力化。坚持开放引才、选贤任能，通过完善职级并行机制拓宽职业发展通道。持续优化领导班子结构与梯队建设，实现老中青合理配备，促进知识与经验有效传承，不断激发组织内生动力与创新活力。
四是坚持品牌长效化。坚持品牌塑造与传播推广并重，持续提升“悦心”品牌公信力、影响力与社会认知度。坚持与时俱进，勇于推进改革创新，立志成为行业发展的引领者与示范者。
核心文化理念同时强调，全体悦心人必须具备光明磊落、表里如一的职业品格，通过深入推进精细化管理追求服务卓越，使团结协作成为团队行动自觉，让品牌成为赢得社会广泛信赖的鲜明标识。
二、锤炼“四种能力”，恪守“十条准则”，强化干部履职担当
立足于“干部是文化落地第一责任人”的根本定位，文件明确规定了干部必须具备的核心能力与必须自觉践行的行为准则：
一是在能力建设方面，重点锤炼以下四种能力：
发展能力——注重战略谋划与资源整合，积极开拓“社、康、养、医、智”融合发展的新型服务模式；
创新能力——全面推广应用智慧养老技术，持续优化服务流程与管理机制；
凝聚能力——通过组织开展创先争优评选及团队建设等活动，切实增强组织凝聚力与队伍向心力；
执行能力——确保工作目标有效分解落实，加强过程监控与结果督办，保障公司各项决策部署执行到位、取得实效。
二是在行为规范方面，核心要求如下：
严格遵守国家法律法规与公司规章制度，大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风，自觉践行爱岗敬业、履职尽责的职业精神；坚决抵制任何形式的团团伙伙、亲亲疏疏，始终秉持求真务实、真抓实干的工作态度；定期开展批评与自我批评，牢固树立底线思维与风险意识，有效防范化解各类经营风险与廉政风险。
三、深化“悦心实践”，推动文化理念落地见效
为确保文化理念与行为规范落到实处、取得长效，公司将系统部署并扎实推进以下重点举措：
一是强化制度保障。将文化理念践行情况纳入绩效考核评价体系，与干部选拔任用、评优评先、薪酬激励等直接挂钩。
二是推动全员融入。通过组织专题学习、研讨培训等多种形式，深化全员对文化理念的认知理解、情感认同与行为转化。
三是树立先进典型。持续深入开展“四名工程”培育及创先争优评选表彰活动，充分发挥先进典型与模范人物的示范引领作用。
