8月30日，民政部社会福利中心党委书记甄炳亮、财政部社会保障司优抚处副处长王晖带团来南京考察社区居家养老工作，南京市民政局副巡视员胡益民、市民政局福善处调研员石德华、市民政局福善处主任科员陈永陪同参观并在玄武区新街口街道悦心居家综合护理中心组织座谈会。同时，南京市7家养老服务组织代表参加了此次会议。
参观过程中，悦心集团董事长高庆玲将公司居家养老服务建设成果与经验向各位领导及同仁做了汇报，阐述了“互联网+大数据+医养结合”新型养老模式的实践特色，得到了甄书记和王副处长等领导的高度评价。中心自全面启动医养结合工作以来，深入推进培养一套多专业的综合医护团队，注重专业的人做专业的事，为长者提供日间照料、智能助医、康复护理、专业助浴、家政助洁、志愿者服务、教育文化、无障碍设备和亲情助老等专业化、个性化、全方位的医养结合服务。
座谈会上，养老服务组织代表分别就自身的发展情况、服务优势以及面临的需求向考察团领导作了诚恳的介绍，同时分享了养老服务工作实践方面的成果。甄书记对南京在社区居家养老工作中取得的成绩给予了充分的肯定，并提出了有关意见建议：
一方面表示养老服务组织要充分发挥各自优势，注重信息技术对社区居家养老服务资源整合的作用研究；
另一方面强调失能、半失能、失智等老年人群具有特殊性，要站在讲政治、讲全局、重需求的高度抓好医养结合工作，明确各自定位，将全面提升养老服务品质的任务作为使命；
再一方面，各自加强养老服务团队的建设，提升医护、社工等服务人员的服务能力和专业素养，完善标准化、统一化服务，为养老服务业的全面健康发展提供有力的人才支撑。
悦心养老以医疗养老相结合和专业社工服务为重点工作，以老年人健康为中心，采用“管家式”服务模式，对长者健康、安全与生活给予标准、规范、统一监管，让老人在家门口或者足不出户即可享受到“医、养、康、护、药”五位一体全方位养老服务。做长者家庭的“大管家”，比子女想的还要细，服务质量比老人要求的还要高，要让每一位老年人生活得安心静心舒心、健康长寿、安享幸福晚年。
