11月10日上午9点，南昌市青山湖区民政局局长樊立新、副局长王小强一行，在玄武区民政局副局长吴成林等相关领导的陪同下，调研了位于新街口街道的悦心居家综合护理中心，就玄武区的养老服务工作进行了深入的交流与沟通。
参观过程中，青山湖区民政局领导一行分别详细了解了中心的助餐服务、老年大学、上门服务等多项服务的实施，并重点关注了解了中心在医养结合服务方面的运营情况。对悦心在养老服务工作的先进理念表示赞扬，对社会组织能够探索出事业带动产业，产业反哺事业的可持续发展道路给予了高度认可。
在随后召开的座谈会上，玄武区民政局副局长吴成林代表玄武区民政局，对玄武的养老工作情况做了详细介绍，并介绍了今后养老工作的方向：一是加大老龄宣传教育力度，在社会上广泛营造尊老敬老的良好氛围。二是政府养老工作要突出重点，守住五类老人、重点空巢独居老人的底线。三是加强资源整合，加大对养老企业、组织的服务力度，健全养老服务体系。
目前，玄武区正在加快建立和完善以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的现代养老服务体系。推进医疗护理型养老机构建设，新街口街道的悦心居家综合护理中心于2017年7月落地，标志着玄武区在落实医养结合政策上的又一次推进。
座谈会上，樊立新局长对玄武区以及悦心的养老服务工作给予了高度的肯定，并认可悦心的养老服务理念已经走在了全国养老产业的前列，悦心为老人创建了集医护康养，情感交流，学习娱乐，文化休闲于一体的安养家园，悦心自建的低龄互助志愿者团队“阿莱帮帮团”恰如其分的运用好了“时间银行”的管理办法，将老有所为的互助理念得以发挥。
樊立新局长当场表示：“刚刚闭幕的党的十九大，要求我们要进一步满足人民群众对美好生活的向往，而今天，我们已经真实地感受到，悦心就是生动的实践。此次的交流不仅让我们学习到了悦心的先进理念，也感受到了玄武区、新街口街道乃至社区，对社会服务组织给予的支持，深感养老服务工作的责任重大，表态将把南京的先进服务理念带回南昌，全面提升南昌养老服务的水平与高度。”
