社区居家养老
以悦心居家养老服务中心为载体，立足助餐、 日托两大刚需，开展助医、助浴、助急、助医、 助行、助洁、精神关爱等服务，实现老有所养，同时提供全方位医疗护理、文旅服务、智慧平台、教育培训等服务，打通社区长者家庭健康服务“最后一公里”。
以悦心居家养老服务中心为载体，立足助餐、 日托两大刚需，开展助医、助浴、助急、助医、 助行、助洁、精神关爱等服务，实现老有所养，同时提供全方位医疗护理、文旅服务、智慧平台、教育培训等服务，打通社区长者家庭健康服务“最后一公里”。
以“公建民营、医养结合、康复养老助残”模式开展机构养老服务，设施齐全，功能科室完善， 配备专业医师护理团队，重点解决高龄、独居、纯老家庭以及失能、半失能等刚需老年群体的长期居住照护、短期托养问题，为长者们提供健康管理、康复护理、生活照料、精神慰藉、 临终关怀等服务项目。
根据老年人能力评估、家庭环境评估结果，通过实施无障碍设计，安全性改造，合理配置老年生活辅具，引入智能家庭防护、急救等系统，切实提高老人居家安全，提高居家生活质量，江苏悦心目前已完成9957户老年人家庭适老化改造。
江苏悦心在全国率先推出家庭养老床位，2019年全国大城市养老服务工作会议首站聚焦南京，观摩江苏悦心，向全国推介悦心养老模式（家庭养老床位），获原民政部部长黄树贤肯定。
目前江苏悦心已开展家庭照护床位2208张。
江苏悦心共实现长期失能人员照护保险定点服务机构15家，医护56人、专业护理员468人，评估人员324人。
认知症照护中心全方位提供针对认知症老人的日常生活照护、生活自理能力训练、精神支持、社会交往等专业性服务，推动认知症友好社区建设，不断满足居家老年人多层次多样化养老服务需求。
老年人综合评估包括老年人能力评估、家庭环境评估、需求评估等。其评估结果的准确性具有重大意义，不仅可以为养老组织规避风险，还能让家属安心，更能让老人对自己身体情况更加了解。故而，迄今为止江苏悦心已承接老年人评估75968户，并在不断拓展自己的业务范围。
本着解决服务辖区内老年人吃饭难这一问题，江苏悦心在南京、镇江、广州、宣城、呼和浩特等城市建立“阿莱爸妈餐厅”17个，让高龄、空巢、独居、失能老人以及社区居民享受到了便捷、暖心的用餐体验。
通过“线上发布、线下开展、积分兑换”，搭建市级、区级、街道、社区4个维度的管理体系。在提升志愿者注册、派单、接单、服务、评价监管等流程速度的同时,以互助式养老新模式切实保障老年人的服务需求。
